Перспективы и развитие электронной коммерции в России

Электронная коммерцияВ настоящий момент электронная коммерция развивается стремительными темпами. И сетевой маркетинг тоже естественно не остался в стороне. У интерсетевого бизнеса есть еще и такая трактовка:  прямые продажи + электронная коммерция. В связи с чем  для нас интерсетевиков развитие интернет-торговли тема довольно актуальная.

Сначала хотелось бы совсем немножечко вспомнить с чего все начиналось.  А точнее о том, как развивалась электронная коммерция в России и на западе. Для многих далеко не секрет, что сегодня запад намного опережает Россию в плане развития интернет-торговли. К примеру, отдача от западного интернет-магазина  при одинаковом количестве целевого трафика (если сравнивать с магазином под рунет) может быть в 5-10 раз выше.  А почему так произошло?  Тут на самом деле сыграли свою роль несколько факторов:

1)      На западе раньше началась компьютеризация населения и происходила она более быстрыми темпами нежели  у нас в России. Для наших людей компьютеры в то время можно сказать, что были роскошью. Цены на них были высокими, а там они были подешевле, да и уровень жизни в развитых западных странах повыше – в итоге компьютерами люди там обзаводились гораздо быстрее.

2)      Второй момент, который сыграл свою роль в отставании – это интернетизация. Когда у нас еще почти везде был низкоскоростной модемный интернет – на западе уже применялись такие технологии как «волокно в дом» и такие технологии там применяли еще в 2000 году. Я в то время еще учился в институте и параллельно учился  на курсах по «Новейшим телекоммуникационным системам». Так вот у нас преподаватели с учебного центра выезжали в рамках ознакомления за границу и смотрели как это все у них развивалось. Вот они и рассказывали нам на курсах о том, как на западе уже все развито. А у нас лишь буквально в последние годы уже появился у многих скоростной интернет, а ведь это тоже важный фактор, который влияет на развитие электронной коммерции – кто успел попользоваться модемом  для выхода в интернет, думаю прекрасно поймет, о чем я говорю…  На модемном инете там буквально каждую страницу приходилось ожидать когда же она загрузится, а представьте,  на такой низкой скорости  просматривать  каталоги с товарами – это ведь очень быстро надоест.

3)      Это то, что на западе гораздо раньше начали вводить в пользование банковские пластиковые карты и там гораздо раньше появились электронные платежные  системы.  Ну и как результат – там люди гораздо раньше, чем у нас начали осваивать покупку товаров через интернет.

4)      Английский – можно уже считать международным языком, на котором говорят во многих странах мира.  За счет этого в англоязычном секторе интернета гораздо больше трафика, чем в русскоязычном.

Вот по этим причинам мы и отстаем от запада в плане интернет-торговли.  Т.е. они просто уже прошли этот переходный этап, а Россия на мой взгляд как раз сейчас находится на этом переходном этапе, который запад уже прошел раньше. Кстати, сам интернет (если кто в курсе истории) – это тоже западное изобретение. Изначально это была военная сеть ARPANET, которая была создана для военных нужд, а также объединяла различные научно-исследовательские учреждения в США. Интернет стал общедоступным лишь в 1991 году, а к 1997 году стал популярным средством обмена информацией. И если традиционный офлайновый бизнес существовал столетия, то электронная коммерция еще по сравнению с ним сравнительно молода. Я думаю, что коммерческая деятельность в интернете начала развиваться уже после 1997 года, первоначально на западе, а потом уже несколько позже и Россия подключилась к этому процессу. А всего каких-то 10 лет назад, когда я заканчивал институт в 2000 году мне и в голову не могло прийти, что можно будет продавать товары через интернет прямо не выходя из дома и зарабатывать на этом деньги… В то время это казалось просто фантастикой. А что происходит сейчас – электронная коммерция получила просто колоссальное развитие за эти годы, в том числе и у нас в России.

О развитии электронных платежных систем

Ну а теперь перейдем к электронным платежным системам. Дело в том, что развитие электронных платежных систем тоже накладывает свой отпечаток на развитие интернет-торговли. Такие электронные системы должны обеспечивать следующее:

  • Безопасность платежа для покупателя;
  • если говорить об обычных рядовых покупателях, то электронная платежная система, которая будет ориентирована на обычного массового покупателя  (а не только на вебмастеров) должна иметь, как я считаю, привязку к пластиковым картам. На западе примером такой платежной системы является Paypal. Т.е. платежная система обеспечивает сам платеж и в тоже время скрывает от продавца данные пластиковой карты покупателя – это одна из задач платежной системы;
  • Чем удобнее и проще покупателю оплатить покупку и чем меньше для него всяких заморочек в процессе оплаты – тем лучше. Т.е. если процесс оплаты будет сложным, то это будет отталкивать некоторую часть покупателей. Следовательно, чем лучше развиты электронные платежные системы, тем большую эффективность мы получаем от интернет-торговли. Словом, этот фактор тоже влияет на коверсию тех же интернет-магазинов – чем удобнее и проще процесс оплаты, тем больше покупок, а значит и прибыли.

Теперь несколько слов о новых возможностях, которые в марте месяца этого года представила компания RBK Money:

RBK Money и Федеральная Система «Город»

У пользователей RBK Money появилась новая возможность быстро и удобно пополнить электронный кошелёк или оплатить покупки в интернет-магазине. С 21 марта это можно сделать в кассах, терминалах самообслуживания (в том числе в устройствах самообслуживания платежной системы «Золотая Корона»), а также интернет-банках партнеров Федеральной Системы «Город».

Перевести средства на электронный кошелёк или оплатить покупки в интернет-магазине принимающем RBK Money, можно в любом из 22 000 пунктов приема платежей по Системе «Город» в 79 регионах России, от Калининграда до Владивостока.

Комиссия за пополнение кошелька — 0%.

Источник: http://rbkmoney.ru/news/rbk-money-i-federalnaya-sistema-%C2%ABgorod%C2%BB

 

Оплата зарубежными картами через RBK Money

С 15 марта все интернет-магазины, прошедшие проверку службы безопасности, автоматически получают возможность принимать к оплате банковские карты СНГ, Европейского союза и Канады. Данное нововведение стало своевременным ответом нашей компании на новые потребности российской интернет-торговли.

Покупатель может пополнить с помощью карты свой электронный кошелёк или оплатить покупки в интернет-магазине напрямую, не проходя регистрацию в системе. Весь процесс занимает всего несколько кликов, при этом клиент может быть уверен в сохранности своих персональных данных, которые защищены многоуровневой системой безопасности RBK Money.

Комиссия при оплате покупок и пополнении электронного кошелька банковскими картами — 0%

Источник: http://rbkmoney.ru/news/oplata-zarubezhnymi-kartami-cherez-rbk-money

На мой взгляд – именно с этого, что сейчас стала предлагать компания RBK и начинается должный уровень развития платежных систем. В том же Paypal, такое уже давно возможно, а у нас вот только недавно появилось. Ведь той же Системой Город пользуется много людей в России, а теперь через нее стало возможным, благодаря RBK,  еще и оплачивать покупки в интернет-магазинах. Данное нововведение думаю, что позволит со временем увеличить прибыль интернет-магазинов, а также прибыль от сотрудничества с партнерскими программами, многие партнерки уже используют RBK для оплаты товаров и услуг.

Будущие перспективы электронной коммерции

Тут хотелось бы начать с того, что на настоящий момент времени в офлайновом бизнесе присутствует довольно высокая конкуренция. К чему это приводит – это приводит к росту расходов на рекламу, увеличению арендной платы в посещаемых местах типа крупных торговых центров, а также к увеличению рисков остаться с непроданными товарными остатками.

В итоге вы можете прийти в обычный офлайновый магазин и если вы захотите купить какой-либо товар из неходового ассортимента (например непопулярную модель или размер), то такого товара может не оказаться в наличии и вам предложат привезти его под заказ. Т.е. ждать все равно придется как при покупке через интернет-магазин.

Второй момент – в интернет-магазинах товары обычно стоят дешевле, так как интернет-магазину можно и не арендовать дорогостоящие торговые залы и т.д. В итоге уже сегодня люди бывает приходят в обычный офлайновый магазин – смотрят, щупают и меряют товары, а в последствии покупают их через интернет-магазины, чтобы сэкономить.

Если говорить про запад, то там в последнее время набирает популярность такое направление как дропшипинг.  Это образно говоря, когда не надо выкупать товар у компании производителя, а можно заключить с компанией договор дропшипинга и посредством своего интернет-магазина осуществлять продажу товаров компании. Тут все происходит следующим образом: продавец находит покупателя и принимает оплату за товар, далее он переводит оплату производителю (забрав разницу в цене товара себе) и сообщает адрес доставки товара, а производитель  уже отправляет товар покупателю.  При такой схеме нет необходимости вкладываться в закупку товара, а также отсутствуют риски остаться с непроданным товаром и никаких заморочек с доставкой товара, ведь доставка осуществляется производителем.

Если же говорить об интерсетевом бизнесе, то схема продаж становится еще проще, чем при дропшипинге — помимо всего, интерсетевая компания еще и прием оплаты берет на себя и сам заказ напрямую отправляется в компанию, а вознаграждение выплачивается в виде процентов от объема продаж. И все это используется уже сегодня. Например, именно по такому принципу работают мои интернет-магазины…

Т.е. мы постепенно будем приходить к тому, что цепочки сбыта товара все больше и больше будут контролироваться производителем, а также будет уменьшаться число посредников между производителем и конечным розничным покупателем.

Также хотелось обратить внимание на прогнозы компании Cisco относительно будущего развития интернета:

Главным социальным фактором развития технологий будущего станет взросление «цифрового» поколения – современных подростков, которые с детства знакомы с Интернетом и уже к 2013 г. окажутся его основной аудиторией, их модель взаимодействия будет радикально отличаться от той, что используют предыдущие и даже нынешнее поколения взрослых людей.

Источник: http://itc.ua/articles/internet_budushhego_web_3_0_49139

Вот именно этот момент и представляет огромный интерес для нас с вами. И этот момент, как вы видите не за горами, осталось всего два года до 2013-го. А Ведь этот момент означает очень даже  вероятное увеличение объемов продаж через интернет после 2013 года… А нам с вами как раз именно это и нужно 🙂 А вот что мы имеем уже сегодня — каждый третий российский пользователь покупает в сети, каждый пятый — продает.


Комментарии 1

  • Спасибо за информацию. Очень полезная. Ведь действительно запад от нас далеко ушёл. Но что хорошо мы догоняем и реализуем все идеи взятые с запада. Сравнить даже с RBK. хоть поздно но сделали.
    Далее про оптоволокно. не знаю как в остальных городах, но в рязани уже на 1 дом идёт 3 интернет провайдера с оптоволокном в дом.
    конкуренция идёт большая, потому что начали делать это практически в одно время. А если бы сразу взяли это у запада, в 2000 году, или максимум через год, то была бы одна компания на рынке России. Убирала бы начинающих.
    Вывод один, надо учить английский и больше времени проводить на зарубежном интернете, чтобы их идеи притворять Здесь сейчас, а не через десят лет, пока это до нас дойдёт.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *